Dieses Kompetenztraining behandelt die Stärkung von Kommunikations- und Konfliktkompetenzen bei den Lerner*innen. Sie aktivieren und erweitern ihren Wortschatz rund um das Thema „Kommunikation und Konflikt“ und tauschen sich über Beschaffenheit und Ziele gelungener Kommunikation aus. Außerdem wird im Training das Bewusstsein für eskalierende und deeskalierende Wirkung von verbalem und nonverbalem Verhalten in Konflikten geschärft, wobei die Lerner*innen ihr individuelles Kommunikationsverhalten reflektieren.
Diese Lerneinheit kann mit basalen Schreib- und Lesekompetenzen durchgeführt werden.
