Lernt wichtige Fragen und Antworten für das Gespräch mit Sachbearbeiter*innen auf dem Amt. Es werden wichtige Verben für Klärungs- und Nachfragen sowie typische Handlungen und Redemittel geübt. Das DaZ-Material beinhaltet ein Hörverstehen und ein Leseverstehen sowie gezielte Wortschatzarbeit.